1. Qui sommes-nous
La présente politique explique comment Sloft collecte et utilise vos données personnelles, et quels sont vos droits. Elle s’applique à l’ensemble de nos sites et services :
www.sloft-magazine.com
shop.sloft-magazine.com
www.sloft-projets.com
www.sloft-immo.com
Responsable de traitement : SLOFT, SAS au capital de 2 260 €, dont le siège social est situé 38 avenue de Wagram, 75008 Paris. SIREN 823 518 022, SIRET 823 518 022 00038, TVA intracommunautaire FR65823518022. Sloft est représentée par son Président.
Contact pour toute question relative à vos données : confidentialite@sloft-magazine.com, ou par courrier à Sloft – Données personnelles, 38 avenue de Wagram, 75008 Paris.
Sloft n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de son activité.
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque service. Les champs obligatoires sont signalés dans nos formulaires.
Boutique en ligne. Nous collectons vos nom, prénom, adresse postale, email, téléphone éventuel et le détail de votre commande, afin de traiter et livrer votre commande ou votre abonnement, gérer le service client et établir les factures. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez nos prestataires de paiement : Sloft n’y a pas accès.
Newsletter. Nous collectons votre email, et le cas échéant vos nom et prénom, ainsi que des statistiques d’ouverture et de clic des emails, afin de vous envoyer nos actualités, nos projets et nos invitations, et de mesurer l’intérêt pour nos contenus.
Événements. Nous collectons vos nom, prénom et email, afin de gérer votre inscription, de vous envoyer les informations pratiques et, si vous l’acceptez, de transmettre vos coordonnées aux partenaires de l’événement (voir ci-dessous).
Sloft Projets. Nous collectons vos coordonnées, l’adresse du bien, la description du projet, le budget, ainsi que les photos et plans que vous nous transmettez, afin d’étudier votre demande et de la transmettre aux architectes et professionnels partenaires susceptibles d’y répondre.
Formulaires de contact, propositions de projet et candidatures. Nous collectons vos coordonnées et le contenu de votre message (et votre CV le cas échéant), afin de répondre à votre demande, d’étudier votre projet ou votre candidature.
Reportages et contenus éditoriaux. Nous collectons votre nom, des photos et des informations sur votre logement ou votre projet, afin de publier nos reportages, avec votre autorisation écrite préalable.
Navigation sur nos sites. Nous collectons des données de connexion et de navigation via des cookies, afin de faire fonctionner les sites et, avec votre accord, d’en mesurer l’audience (voir section 7).
Partage avec les partenaires d’un événement. Lorsqu’un événement est organisé avec un ou plusieurs partenaires, ceux-ci sont nommés dans le formulaire d’inscription. Vos nom, prénom et email peuvent leur être transmis, uniquement si vous l’avez accepté dans ce formulaire. Chaque partenaire devient alors responsable de l’usage qu’il fait de vos données.
Transmission aux professionnels de Sloft Projets. Votre demande n’est transmise qu’à des professionnels sélectionnés pour votre projet, qui s’engagent à n’utiliser vos données que pour vous recontacter à ce sujet.
En dehors de ces cas, Sloft ne vend, ne loue et n’échange jamais ses fichiers de contacts.
3. Bases légales
Chaque traitement repose sur l’une des bases prévues par le RGPD (article 6).
Commandes, abonnements, livraison et service client : exécution du contrat.
Facturation et comptabilité : obligation légale.
Newsletter envoyée aux personnes inscrites via un formulaire : consentement.
Emails sur des produits similaires envoyés à nos clients de la boutique : intérêt légitime, avec possibilité de refus lors de la commande et dans chaque email.
Inscription à un événement et informations pratiques : exécution de votre demande d’inscription.
Transmission de vos coordonnées aux partenaires d’un événement : consentement.
Traitement et transmission d’une demande Sloft Projets : exécution de votre demande.
Réponse aux messages, propositions et candidatures : exécution de votre demande.
Publication dans nos reportages : consentement (autorisation écrite).
Mesure d’ouverture et de clic des emails : intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer.
Cookies de mesure d’audience : consentement.
Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime (fonctionnement du site).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.
4. Destinataires de vos données
Vos données sont accessibles uniquement à la direction de Sloft, et à nos prestataires techniques dans la limite de leur mission. Ces prestataires agissent sur nos instructions, en tant que sous-traitants au sens du RGPD.
Shopify : hébergement de la boutique et des commandes. Irlande (entité contractante), données traitées notamment au Canada et aux États-Unis.
Shopify Payments, Stripe, PayPal : paiement en ligne. Union européenne, avec transferts possibles hors UE.
La Poste, Chronopost, FedEx : livraison des commandes. France ; États-Unis et international pour FedEx.
Brevo : envoi de la newsletter et des emails. France.
Tally : formulaires d’inscription. Belgique.
Airtable : base de données des contacts et inscriptions. États-Unis.
Sellsy : gestion commerciale et facturation. France.
Google (Analytics, Tag Manager) : mesure d’audience. Irlande, avec transferts vers les États-Unis.
Axeptio : gestion du consentement aux cookies. France.
Infomaniak : hébergement des sites sloft-magazine.com, sloft-projets.com et sloft-immo.com. France
Google : messagerie électronique. Irlande, avec transferts vers les États-Unis.
Vos données peuvent aussi être transmises :
aux partenaires d’un événement, si vous l’avez accepté (section 2) ;
aux professionnels partenaires de Sloft Projets, pour donner suite à votre demande ;
aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
En cas de cession ou de fusion de Sloft, vos données pourront être transmises au repreneur, qui sera tenu par les mêmes engagements.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Shopify, Airtable, Google, PayPal, Stripe, FedEx) peuvent traiter vos données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis et au Canada. Ces transferts sont encadrés par l’une des garanties prévues par le RGPD :
une décision d’adéquation de la Commission européenne (Canada ; entreprises américaines certifiées au Data Privacy Framework UE–États-Unis) ;
à défaut, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à confidentialite@sloft-magazine.com.
6. Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire à chaque finalité, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Commandes et abonnements : durée de la commande ou de l’abonnement, puis 5 ans en archive pour la gestion d’éventuels litiges.
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Clients de la boutique, pour l’envoi d’informations : 3 ans à compter de la dernière commande.
Abonnés à la newsletter : jusqu’à la désinscription, ou 3 ans sans ouverture ni clic.
Inscrits à un événement : 1 an après l’événement (sauf inscription à la newsletter).
Demandes Sloft Projets : 3 ans à compter du dernier contact.
Messages et propositions de projet : 3 ans à compter du dernier contact.
Candidatures non retenues : 2 ans, sauf opposition de votre part.
Autorisations de publication des reportages : tant que le reportage est publié, puis 5 ans.
Statistiques d’ouverture et de clic des emails : 3 ans maximum.
Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; votre choix sur les cookies est conservé 6 mois.
Justificatif d’identité joint à une demande d’exercice de droits : 1 an.
7. Cookies et traceurs
Nos sites n’utilisent des cookies de mesure d’audience qu’avec votre accord. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de reciblage.
Cookies strictement nécessaires. Les cookies de Shopify (session, panier) et d’Axeptio (mémorisation de votre choix) font fonctionner les sites et la boutique et mémorisent vos préférences. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d’audience. Google Analytics 4, déployé via Google Tag Manager, nous permet de mesurer la fréquentation et d’améliorer nos contenus. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.
Lors de votre première visite, un bandeau Axeptio vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies, aussi simplement l’un que l’autre. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de chaque page.
Nos emails contiennent un pixel qui nous indique s’ils ont été ouverts, et des liens qui mesurent les clics. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à confidentialite@sloft-magazine.com, ou en bloquant l’affichage des images dans votre messagerie.
8. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
effacement : demander la suppression de vos données ;
limitation : geler temporairement l’utilisation de vos données ;
opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à l’envoi de prospection ;
portabilité : récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format lisible ;
retrait du consentement, à tout moment ;
directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour vous désinscrire de la newsletter, il suffit de cliquer sur le lien présent en bas de chaque email.
Pour exercer vos autres droits, écrivez à confidentialite@sloft-magazine.com ou à Sloft – Données personnelles, 38 avenue de Wagram, 75008 Paris. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr).
9. Sécurité
L’accès à vos données est réservé à la direction de Sloft et protégé par des identifiants personnels. Nos sites utilisent une connexion chiffrée (HTTPS). Nous choisissons des prestataires qui offrent des garanties de sécurité suffisantes et nous liant par des engagements contractuels de protection des données.
En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous en informerons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, dans les délais prévus par la loi.
10. Mineurs
Nos services s’adressent à tous les publics. Conformément à la loi française, un mineur de moins de 15 ans ne peut s’inscrire à la newsletter ou à un événement qu’avec l’accord de l’un de ses parents ou de son représentant légal. Les commandes sur la boutique sont réservées aux personnes majeures ou agissant avec l’accord d’un parent.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou par un message sur nos sites.
12. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : confidentialite@sloft-magazine.com, ou Sloft – Données personnelles, 38 avenue de Wagram, 75008 Paris.